Contact met vervoerders

Vragen over jouw busreis

Neem voor specifieke vragen of klachten over jouw busreis contact op met de vervoerder waar je mee reist. Denk bijvoorbeeld aan meer informatie over de dienstregelingen, tarieven of restitutieaanvragen als je bent vergeten om uit te checken met je OV-chipkaart. Maar ook aan klachten of als je iets hebt laten liggen in de bus.

De vervoerders helpen je graag op weg. Hieronder zie je hoe je de verschillende klantenservices kunt bereiken.

West- en Oost-Brabant

Zuidoost-Brabant

Arriva

Hermes

Neem contact op Neem contact op

Voorwerpen verloren in de Bus?

Ben je iets verloren in de bus? 
We helpen je graag om het voorwerp weer terug te vinden. Alle voorwerpen die gevonden worden, plaatsen de vervoerders via iLost. Voor gevonden voorwerpen in Oost- of West Brabant en Zuidoost-Brabant.

Reisinformatie bij calamiteiten

Bij calamiteiten, zoals bijzondere weersomstandigheden, kunt u voor de meest actuele informatie het beste de socialmedia van de vervoerders raadplegen:

Hermes (Zuidoost-Brabant), https://twitter.com/hermesov
Arriva (Oost- en West-Brabant), www.twitter.com/arriva_NL

Vragen over jouw reis met de regio- en deeltaxi

Ik zoek de klantenservice van:

Telefonisch reisadvies

Je kunt je reis eenvoudig plannen via onze reisplanner. Wil je toch iemand aan de telefoon, bel dan 0900-9292 (€ 0,90 p/minuut, maximum van € 18,00)

Klantenservice OV-chipkaart

Kijk voor meer informatie en het bestellen van een persoonlijke OV-chipkaart op de landelijke website:
www.ov-chipkaart.nl/service-contact

Meer weten over Bravo?

Neem voor specifieke vragen en klachten over jouw reis contact op met de vervoerder waar je mee reist, zie hierboven.
Heb je vragen over deze website of Bravo in het algemeen voor de provincie Noord-Brabant, dan kun je ons bereiken per e-mail: klantenservice@bravo.info